在有機(jī)產(chǎn)品和質(zhì)量管理新規(guī)則發(fā)布之際,為深入貫徹落實(shí)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局的要求, 進(jìn)一步提升認(rèn)證審核質(zhì)量與人員管理水平,強(qiáng)化認(rèn)證服務(wù)效能,傳遞消費(fèi)市場(chǎng)信任,培育一批叫得響、信得過(guò)、質(zhì)量可靠、忠誠(chéng)度高的優(yōu)質(zhì)品牌認(rèn)證企業(yè),幫扶企業(yè)發(fā)展,助力產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,北京五洲恒通認(rèn)證有限公司于近日開(kāi)展認(rèn)證審核質(zhì)量提升系列培訓(xùn),重點(diǎn)圍繞審核過(guò)程控制、行為規(guī)范、人員管理、服務(wù)質(zhì)量,聚焦審核過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)管控、合規(guī)管理與企業(yè)服務(wù)提升等具體要求。

培訓(xùn)改變聽(tīng)大課的傳統(tǒng)模式,采用分批次、小規(guī)模、人人參與的形式,突出主題,明確要求,開(kāi)展座談。第一階段系列培訓(xùn),分批次覆蓋近年來(lái)新進(jìn)審核人員、管理人員和分公司、辦事處業(yè)務(wù)管理人員,五洲恒通總經(jīng)理李國(guó)秋及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人線上線下參會(huì)。
李總結(jié)合行業(yè)政策與公司發(fā)展,強(qiáng)調(diào)要落實(shí)好認(rèn)證機(jī)構(gòu)主體責(zé)任,針對(duì)如何做到合規(guī)管理,提出從審核員的思想行為和執(zhí)業(yè)技能方面,進(jìn)行能力提升,滿足審核員管理總體要求,并指出人員管理是審核質(zhì)量的核心保障,直接關(guān)乎機(jī)構(gòu)生存與發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量、認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
在座談交流環(huán)節(jié),參會(huì)審核員圍繞認(rèn)證行業(yè)法律法規(guī)、審核過(guò)程要求及行為規(guī)范、合規(guī)管理,結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)認(rèn)知,探討了在實(shí)際審核過(guò)程中的實(shí)踐案例,分析當(dāng)前審核與服務(wù)中的不足,就審核要求落地、企業(yè)服務(wù)優(yōu)化等議題深入交流研討。近年來(lái),五洲恒通持續(xù)優(yōu)化人員體系,此次培訓(xùn)作為質(zhì)量提升舉措之一,旨在行業(yè)新形勢(shì)下進(jìn)一步完善人員管理機(jī)制,提升審核與服務(wù)水平,夯實(shí)審核質(zhì)量根基,并結(jié)合行業(yè)要求部署相關(guān)工作,持續(xù)增強(qiáng)機(jī)構(gòu)公信力與競(jìng)爭(zhēng)力。
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